決勝解封前夕 飯店業要更精準行銷 訂席業務開發與客戶關係維護。 開發銷售專案、制訂銷售策略。 優化作業流程、提升執行效率。 宴會業務接洽及訂單處理,致力達成團隊業績目標 。 具高度責任感、具溝通協調能力 。 需具備宴會訂席業務3年以上工作經驗 7. 受到疫情的影響,人們減少外出,消費行為也開始轉變,在外用餐與聚會的頻率下降,由於餐飲業主要是以現場提供餐食的方式來經營,店內用餐消費的驟減,直接地影響了餐飲業的營收。 整體而言,雖然餐飲業在2021年受到疫情三級警戒影響,整體營收表現不如以往;然而,下半年隨著各項用餐限制逐漸放寬,加上王品集團、瓦城、漢來美食等大型餐飲集團相繼推出新品牌進入市場,2021下半年餐飲業景氣逐步回溫。 2022年,雖然本土疫情仍嚴峻,但由於業者的應變能力較之前三級警戒已有所提升,且消費者消費模式變的更加多元,加上政府並未重啟嚴格防疫措施,將減緩疫情對餐飲業的衝擊力道。 外燴 另一方面,隨著民眾健康意識抬頭,以及疫情的推波助瀾下,加上消費者對環境保護的重視提高,健康飲食風氣興起,植物肉、燕麥奶等植物性餐食逐漸出現在市場上,例如:「八方雲集」推出植物肉水餃;肉品大廠「大成」跨足植物肉市場,旗下勝博殿、檀島等品牌皆推出新創肉菜單。 目前市場上對植物性餐食的接受度不一,植物性餐食是否能從小眾市場邁向大眾商機,成為未來餐飲趨勢仍有待觀察。 李靖文期許,透過上述多角化經營,能使台南晶英3年內營收成長達50%、在開業10周年的2024年繳出最亮麗成績單。 此外,考量飯店廚房量能有限,台南晶英聯手在地具產能空間的餐飲同業,進一步打造雲端廚房(Ghost Kitchen)提供訂閱制餐飲的龐大需求,目前已逐步將產品線拓展至咖啡廳,明年有機會跟不同連鎖咖啡廳合作,使台南晶英招牌觸及更廣泛的產業範圍。 晶華南部區域副總裁暨台南晶英酒店總經理李靖文表示,去年與建商異業合作延伸飯店頂級管理服務,量身提供豪宅住戶加值尊寵禮遇,並規畫推出新興雲端管家(Cloud Butler)導入每日餐飲訂閱、私人宴會、品酒與花藝設計等課程服務,最快明年就能上線。 宴會經營包括人力資源管理,例如僱用及訓練餐飲備製及餐飲服務員工的議題。 還有宴會設備管理則說明特殊的宴會佈置、設備及外燴設備的詳細資訊。 在餐飲業所面臨的困境方面,目前市場趨近飽和,同業之間的競爭程度加劇,業者同時面對了來自內部與外部的壓力。 根據經濟部109年所做的餐飲業經營實況調查結果顯示,餐飲業者目前所面臨的困難以「營業成本上升」、「人事成本過高」及「同業間競爭激烈」為主,顯示近年來餐飲業者經營的關鍵主要還是控制成本以維持市場競爭力。 顯見109年在新冠肺炎疫情的衝擊下,部分餐飲業者為因應收入縮減,而以降低人事開銷來節省成本,造成餐飲業員工數明顯下降的情形。 一般顧客在餐廳所接受的服務品質,很難在消費之前獲知或察覺,不像購買其他商品,如洗衣機、沙發椅等日常用品,可事先檢視打量清楚,符合品質要求標準後再行購買。 所以餐飲服務業更需要塑造良好的企業形象與口碑,使顧客在消費前能了解餐廳所提供的服務品質,產生正確的期望,減少對餐廳的抱怨。 在日本十年的新聞記者特派經驗,走遍了日本1都、1道、2府以及43縣,目前用心於日本與台灣的地方創生事業,帶領台灣學生與日本地方企業進行深度的合作。 曾任熊本縣觀光推廣大使,並且在各大學進行觀光經濟以及地方創生的演講。 很多人只知道累積金錢能換來自由;但陳進郎更提出:「『自由』可以累積金錢」。 在晶片產業寒冬來襲之下,韓媒社論指出,全球排名第一的晶圓代工龍頭台積電去(2022)年營業利益率暴增73%,而在記憶體晶片稱霸的三星營業利益率卻下滑16%,三星企圖在代工領域超車台積電,差距卻不斷擴大。 文中直言,晶片產業是推動韓國經濟成長的關鍵引擎,面對台積電業績火爆,韓企卻出現停滯,政府應該要有危機意識,端出緊急策略來應對,避免經濟受重創。 為了解決難纏的通貨膨脹,美國採取激烈升息行動,雖然成功讓通膨趨緩,但也導致消費者需求快速反轉,點燃經濟衰退風暴,除此之外,美國企業的CEO們也開始擔心,美國今年夏天可能出現嚴重的債務違約危機,尤其現在兩黨關係不佳,屆時將導致股、債市面臨重創。 春節期間台股休市10天,投資人應多留意國際市場變化。 全球經濟前景看淡,消費市場需求下滑,拖累韓國半導體庫存天數高達20周(約5 個月),若加上客戶手中的庫存,將一舉衝上30周,雖然下半年有機會復甦,但韓媒憂心,全球兩大記憶體廠三星和SK海力士今年恐面臨更大虧損。